Устранение неисправности на стиральной машине бренда Gorenje
Когда дисплей отображает неисправность, выдерните шнур из розетки на 10–15 секунд. После включения состояние может восстановиться.
У устройств с поворотными переключателями переведите селектор в «Off», после чего включите пустую стирку. Так иногда сбрасываются ошибки.
В приборах с сенсорным экраном зажмите «Старт/Пауза» на 5–7 секунд. В случае сохранения ошибки, осмотрите дренажную систему – блокировка приводит к неполадкам.
При повторном появлении кода используйте руководство пользователя. Например, Е2 говорит о водоснабжении, F5 – на неисправность ТЭНа.
Расшифровка символов на экране
Если на панели появился код запишите его. Большинство моделей используют буквы и цифры, например E23 или F5.
Отыщите расшифровку в руководстве. В случае отсутствия справки, проверьте этикетку на задней стенке – иногда указаны основные коды.
Если нет печатной информации загуглите комбинацию, вместе с названием техники. Например: “F7 GWV 536” – это поможет найти решение.
Моргающие лампочки рядом с иконками (допустим «замок») могут сигнализировать о проблеме. Сопоставьте их с таблицей.
При попеременном отображении символов, зафиксируйте последовательность. Некоторые поломки требуют анализа цепочки.
Сброс неисправности путём обесточивания
При появлении кода неисправности полностью обесточьте его на 5–10 минут. Так сбрасывается электроника.
- Используйте кнопку питания на удлинителе.
- Избегайте стандартного выключения – нужен разрыв цепи.
- Дайте технике постоять 5+ минут перед активацией.
После подачи питания убедитесь в отсутствии кода. Когда проблема сохраняется, потребуется диагностика.
- Перекройте водоснабжение.
- Отсоедините питание.
- Зажмите «Старт» 10 секунд для разрядки конденсаторов.
Когда неполадки регулярны протестируйте параметры тока: нестабильное напряжение вызывает ошибки.
Сочетания клавиш для перезагрузки
Когда возникает E3 (переполнение), используйте комбинацию отжима и полоскания, удерживайте до сигнала. Система обновится.
Если высвечивается E5 (дренаж), нажмите кнопки температуры и отжима, держите несколько секунд.
При ошибке E7 (температура), нажмите «Старт/Пауза» + «Отжим» + «Полоскание» на 10 секунд. Устройство перезапустится.
При отсутствии реакции выдерните шнур, затем повторите попытку.
Как устранить E1 (водоснабжение)
Ошибка E1 связана с водоснабжением. Проверьте следующее:
| Пункт проверки | Контроль |
|---|---|
| Проверка вентиля | Кран должен быть повёрнут |
| Проходимость шлангов | Отсоедините и продуйте шланги |
| Фильтр на входе | Извлеките и промойте фильтр |
| Параметры водоснабжения | Не менее 0.5 атмосфер |
В случае сохранения E1:
- Обесточьте технику
- Запустите программу без белья
- При повторном E1 проверьте датчик уровня
Для моделей с электронным управлением:
Исправление неполадки E2 (сбой дренажа)
Осмотрите сливного шланга: проверьте, что он не пережат, не засорен и верно подсоединен к канализации. Пробка часто возникает на поворотах или в месте соединения с сифоном.
Очистите фильтр: отключите технику от электропитания, открутите защитную крышку или снимите заглушку. Достаньте фильтр, удалите мусор, ополосните водой. Перед монтажом протрите посадочное место.
Контроль насоса: после отключения питания осмотрите крыльчатку дренажного насоса – она должна двигаться без заеданий. Если есть сопротивление, извлеките инородные тела (монеты, фурнитуру).
Диагностика цикла: активируйте режим «Слив» или «Отжим» вхолостую. Если E2 появляется снова, возможна поломка помпы или закупорка трубопроводов.
Отключение питания: при повторных срабатываниях защиты выдерните вилку от электросети на 10-15 минут. Это сбросит электронный блок.
Если проблема сохраняется, необходима проверка сенсора заполнения или замены насоса.
Исправление неполадки E3 (сбой балансировки)
Ошибка E3 означает неравномерное распределение белья или превышение допустимого веса. Чтобы исправить, сделайте следующее:
1. Осмотрите барабан: Снимите крышку и убедитесь, что вещи лежат свободно, не сбиты в комок. Уберите лишние предметы, если превышен лимит.
2. Перераспределите содержимое: Вручную переложите бельё внутри барабана, чтобы не было перекоса. Включите центрифугу снова.
3. Перезагрузите устройство: Если проблема сохраняется, выдерните вилку от сети на 5–10 минут. Это сбросит параметры управления.
4. Проверьте амортизаторы: При частом появлении E3 осмотрите амортизаторы – выход из строя может вызывать дисбаланс. Подробнее о проверке читайте в инструкции.
Критично: не допускайте загрузки больше ¾ объёма и тяжёлых предметов (покрытия, пледы) без балансирующих предметов.
Как исправить повторяющуюся ошибку
Выключите прибор от электропитания на 10–15 минут. Это сбросит временные ошибки.
- Проверьте, нет ли засора в фильтре. Загрязнения могут блокировать работу.
- Убедитесь, что шланг подачи воды не перегнут и есть напор воды.
- Проверьте герметичность люка. Щель часто приводит к ошибкам.
Если ошибка повторяется:
- Зажмите кнопку «Старт» несколько секунд.
- Активируйте режим «Экспресс-программа» вхолостую.
- Снова обесточьте прибор на 30 минут.
При повторном появлении неисправности ознакомьтесь с таблицей кодов в инструкции. Отдельные сбои нельзя устранить самостоятельно.
В каких случаях нужен мастер
Если устройство не реагирует на попытки устранения неполадок, в том числе перезагрузку на 10 минут, необходим визит мастера.
Если возникает ошибка, который не исчезает после стандартных действий, требуется проверка специалистами.
Видимые дефекты, такие как трещины на корпусе или следы ударов, должны проверяться мастером.
При появлении посторонних шумов (удары, визг, жужжание), продолжать эксплуатацию нельзя – требуется починка.
При утечке воды или отсутствии нагрева несмотря на меры, обратитесь в сервис.
Самостоятельное вмешательство в платы управления аннулирует гарантию – в таких случаях сразу звоните мастерам.