Обновление прошивки робота-пылесоса Dyson руководство
Перед началом синхронизации убедитесь, что аккумулятор имеет заряд не менее половины и подключено к стабильной сети Wi-Fi 2.4 ГГц. Запустите фирменное приложение Dyson App на телефоне под управлением iOS 14+ или Android 8+.
В подразделе Конфигурация прибора отыщите раздел Текущая сборка. При наличии обновления, отобразится опция Установить сейчас. Установка потребует от 3 до 15 минут – не отключайте устройство в это время.
После перезагрузки проверьте журнал изменений в приложении. Новые функции очистки или исправления будут видны в меню Список изменений. Для моделей 360 Heurist и V15s обязательна повторная калибровка датчиков с помощью опции Обслуживание.
Как обновить прошивку робота-пылесоса Dyson: пошаговая инструкция
Узнайте актуальную версию прошивки в Dyson Link. Зайдите в «Настройки», затем в «Информацию о девайсе».
Подключите устройство к Wi-Fi. Проверьте устойчивость соединения и уровень сигнала. В случае разрыва подключения установка прервется.
Если есть обновление, система покажет оповещение. Тапните «Начать загрузку» и не прерывайте процесс. Не выключайте пылесос и не закрывайте приложение.
Когда устройство перезапустится, удостоверьтесь в успешном обновлении. Если возникли ошибки, попробуйте дайсон сервис москва чтобы вернуть заводские настройки.
Если проблема не исчезла, выполните перезагрузку и обновите заново. Когда неполадки остаются, свяжитесь со службой поддержки.
Определение актуальной сборки через Dyson
Запустите программу и укажите прибор в списке.
На стартовом экране тапните по «Настройкам» (шестеренка в верхнем углу).
Опуститесь до раздела «Данные об устройстве».
В новом окне будет показана текущая прошивка в графе «Версия».
Проверьте соответствие версии с текущим релизом в разделе помощи на сайте.
Когда номера не совпадают, ПО начнет загрузку при подключении к сети.
Подключение робота-пылесоса к Wi-Fi для обновления
Проверьте заряд батареи (не менее 50%) и стабильность Wi-Fi.
- Запустите фирменное ПО на телефоне.
- Найдите нужный девайс в списке.
- Выберите «Сеть» → «Подключиться».
- Введите пароль от Wi-Fi, убедившись, что выбрана частота 2.4 ГГц.
- Если соединение прерывается, перезагрузите маршрутизатор.
- При ошибке аутентификации проверьте корректность пароля.
- Отключите VPN и фильтрацию MAC-адресов в роутере.
После успешного подключения в приложении появится уведомление о доступности новых версий ПО.
Обновление ПО через мобильное приложение
1. Запустите приложение на смартфоне. Удостоверьтесь в общем Wi-Fi для прибора и смартфона.
2. Откройте меню «Параметры». В меню выберите пункт «Программное обеспечение» или аналогичный.
3. Удостоверьтесь в наличии обновлений. При наличии обновления отобразится «Обновить». Тапните по ней..
4. Дождитесь завершения процесса. Не отключайте прибор и приложение. Процесс длится 3-7 минут.
5. Перезагрузите девайс. После успешной установки девайс автоматически перезагрузится. Если этого не произошло, нажмите «Перезагрузить» вручную.
Обратите внимание: Когда обновления нет, обновите список, потянув экран вниз.
Как установить прошивку и следить за процессом
Соедините прибор с устойчивой сетью. Запустите программу, откройте «Параметры» и тапните «Проверить обновления».
Когда есть новая сборка, начните загрузку. Удостоверьтесь в достаточном заряде (от 50%).
Как только файл будет загружен система запросит подтверждение на установку. Тапните «Продолжить» – действие начнётся самостоятельно. Не отключайте гаджет не завершайте софт.
Лампочка на корпусе светится голубым оттенком при установке. Окончание процедуры сопровождается мелодией и постоянным светом.
Убедитесь корректность выполнения: на экране программы должна отображаться последняя сборка. Если что-то пойдёт не так попробуйте ещё раз а также reset устройство.
Контроль корректной установки прошивки
По окончании установки новой версии ПО, удостоверьтесь, что изменения применились правильно. Откройте софт в телефоне, привязанное к гаджетом, и откройте в категорию с информацией о системе.
Найдите пункт «Текущая прошивка» и сравните цифры с текущим на официальном сайте. Если цифры совпадают – инсталляция прошла корректно.
Убедитесь в работу основных функций: включите работу, убедитесь, починить дайсон в сервисе что сенсоры работают на объекты, а движение функционирует стабильно. Корректное выполнение убедит правильность новой версии.
Когда программа показывает сбой или устройство не отвечает действия, сбросьте систему. Зажмите кнопку питания несколько секунд, потом активируйте повторно и повторите контроль.
Для дополнительной диагностики соедините устройство к сети и дождитесь синхронизации данных. Сбои сети а также повторения на установку указывают о потребности ещё одного запуска.
Устранение неполадок в процессе установки
Проблемы с соединением к сети: Убедитесь, что девайс располагается в зоне стабильного Wi-Fi (2,4 ГГц). Сбросьте маршрутизатор, отключив электропитание несколько мгновений.
Ошибка скачивания: Удостоверьтесь, что доступная память в памяти превышает необходимого лимита. Отключите другие программы на смартфоне, при использовании управление через телефон.
Несовместимость версий: Скачайте актуальный релиз лишь через проверенного источника. Удалите предыдущую версию перед повторной попыткой.
Остановка установки: Не прерывайте инсталляцию. Ждите reboot системы (до 15 минут). При отсутствии реакции 10 минут держите клавишу перезагрузки несколько секунд.
Неприменённые правки по окончании: Откройте журнал версий в софте. Если версии различаются попробуйте ещё раз удалив перед этим временных файлов.
Частые проблемы: Перейдите к прошлому релизу используя меню отката. Ждите релиза патча в будущих апдейтах.