Апдейт ПО на пылесосе Dyson

Перед установкой новой версии софта удостоверьтесь, что аккумулятор заряжен минимум наполовину и подключении к Wi-Fi 2.4 ГГц. Для проверки версии воспользуйтесь программой, выберите «Настройки устройства» → «Информация о продукте».

Новые версии скачиваются сами при надежном соединении. Когда система не обновилась сама выполните ребут техники: нажмите и держите выключатель 10 сек, затем включите через 30 сек. Повторно ищите апдейт в приложении.

Если обновляете вручную возьмите архив с портала компании. Распакуйте архив, скопируйте на USB-носитель. Введите USB в гнездо основного блока, следите за голубой подсветкой. Инсталляция продолжается не более четверти часа, перебой в сети нарушит процесс.

После успешного обновления техника включится заново. Изучите лог сбоев в приложении: «История обслуживания» → «Последние изменения». При кодах E-204/E-311 выполните сброс через «Вкл» + «Старт» (удерживайте 20 сек).

Обновление прошивки робота-пылесоса Dyson: инструкция

Активируйте беспроводное подключение через Dyson Link. Удостоверьтесь в надежности соединения.

Зайдите в параметры, найдите раздел с апдейтами. Если есть новая версия, запустите инсталляцию.

Не отключайте технику в ходе обновления. Длительность 5–15 минут, светодиод подает синие сигналы.

После перезагрузки уточните номер сборки через приложение. Актуальный номер на сайте производителя.

Если соединение пропало попробуйте снова. Когда проблема не исчезает перезагрузите роутер попробуйте иную точку доступа.

Как узнать текущую прошивку Dyson

Откройте приложение компании, выберите устройство. В «Настройках» найдите «Сведения о системе» – там указана версия.

При наличии старой версии загрузите свежую прошивку через портал. Для автоматических загрузок используйте настройку в софте.

На устройстве нажмите и держите выключатель, на дисплее появится ID. Проверьте на ресурсе компании.

Требования к мобильному устройству

До старта проверьте требования:

• Не ниже Android 8.
• ≥2 ГБ памяти.
• Рабочий Wi-Fi/мобильный трафик.

Загрузите софт с магазинов:

• Play Маркет.
• App Store.

После установки войдите в систему:

1. Запустите приложение.
2. Заведите профиль если уже есть учетка.
3. Верифицируйте адрес по ссылке.

Активируйте разрешения:

• GPS – с целью позиционирования.
• Оповещения – с целью мониторинга.
• Беспроводное соединение – для синхронизации.

Проверьте соединение:

• Ребутните маршрутизатор если интернет плохой.
• Закройте прокси.
• Освободите память.

Настройка беспроводного соединения

Перед подключением проверьте питание и наличии сигнала. Зажмите кнопку Wi-Fi на короткое время – сигнал начнет пульсировать.

Откройте приложение, выберите новый гаджет. Укажите тип техники – экран покажет код.

Сканируйте код с расстояния 15–20 см. Дождитесь сигнала – устройство добавлено.

Когда ошибка, проверьте:

– Поддержку 2.4 ГГц (5 GHz не поддерживается).

– Корректность ключа.

Никаких помех от сторонних девайсов.

Если ошибки повторяются, выполните сброс сети: зажмите клавишу Wi-Fi на 10 секунд, пока индикатор не станет красным. Повторите процедуру подключения.

Загрузка новой версии прошивки через приложение

Активируйте фирменное приложение, подключите устройство к Wi-Fi и дождитесь автоматической проверки доступных изменений.

• Зайдите в раздел «Настройки» → «Программное обеспечение».
• Когда ПО будет доступно, кликните «Загрузить».
• Держите устройство включенным до окончания установки.

Ручной поиск обновлений:

1. Свайпните вниз на вкладке «Система».
2. Удерживайте палец на значке Wi-Fi 3 секунды.
3. Выберите «Проверить сейчас».

Проблемы с установкой? Удостоверьтесь:

• Интернет работает без перебоев (от 2 Мбит/с).
• Заряд батареи выше 30%.
• На девайсе достаточно свободного места.

Апдейт прошивки пылесоса

Соедините пылесос с Wi-Fi через фирменное приложение. Убедитесь, что сигнал стабилен – слабое соединение может прервать загрузку.

Перейдите в «Параметры» через приложение, выберите пункт «Версия ПО». Когда найдено обновление, жмите «Скачать».

Не выключайте технику во время загрузки. Длительность – 5-15 мин. (зависит от сети). По окончании девайс перезагрузится сам.

Если загрузка прервалась, проверьте подключение к сети и повторите попытку. Лог ошибок в приложении содержит детали и методы исправления.

Принудительно обновить ПО можно через режим восстановления: удерживайте кнопку питания 10 секунд до звукового сигнала, потом соединитесь с апп и выполняйте инструкции.

Исправление ошибок при загрузке ПО

Если процесс загрузки новой версии ПО прерывается, убедитесь в надежности Wi-Fi. Перезапустите роутер и проверьте уровень сигнала.

При зависании экрана во время установки, удерживайте кнопку питания 10 секунд для принудительной перезагрузки. Затем попробуйте снова.

Ошибка «Недостаточно памяти» возникает при заполненном хранилище. Освободите место, удалив ненужные логи и временные файлы через меню обслуживания.

Если аппарат не реагирует на команды после загрузки новой версии, выполните сброс до заводских настроек. Держите «Домой» и кнопку включения 15 сек..

Если обновление постоянно прерывается, скачайте файл с официального сайта заново. Убедитесь, что выбрана корректная модель в названии файла.

Если приложение не сообщает об апдейтах, проверьте настройки автоматической проверки в мобильном приложении. Инициируйте сканирование в «Сведениях о системе».

Проверка работоспособности после обновления

Активируйте работу и протестируйте компоненты. Проверьте:

• Движение по прямой и вокруг препятствий – не должно быть рывков или зависаний.
• Всасывающую систему – уровень шума и мощность должны соответствовать норме.
• Чувствительность – распознавание преград и лестниц.
• Заряд – длительность уборки без изменений.

Если обнаружены сбои:

1. Сделайте рестарт, зажав power на 10 сек..
2. Попробуйте переустановить систему.
3. Обнулите параметры, если не помогло.

Для точной диагностики подключитесь к мобильному приложению и проверьте журнал ошибок.