Апдейт ПО на умном пылесосе Dyson
Перед загрузкой свежей прошивки удостоверьтесь, что аккумулятор заряжен минимум наполовину и подключении к Wi-Fi 2.4 ГГц. Для проверки версии откройте приложение, откройте «Настройки устройства» → «Информация о продукте».
Обновления загружаются автоматически при стабильном интернете. При сбое автоматической загрузки перезагрузите устройство: нажмите и держите выключатель 10 сек, активируйте девайс спустя 30 секунд. Проверьте обновления снова в приложении.
Для самостоятельной инсталляции загрузите прошивку с ресурса производителя. Извлеките файлы, скопируйте на USB-носитель. Введите USB в гнездо устройства, следите за голубой подсветкой. Инсталляция продолжается не более четверти часа, прерывание питания вызовет сбой.
Когда прошивка установится устройство перезагрузится само. Проверьте журнал ошибок в приложении: «История обслуживания» → «Последние изменения». При кодах E-204/E-311 выполните сброс через «Вкл» + «Старт» (зажмите на 20 секунд).
Обновление прошивки робота-пылесоса Dyson: инструкция
Подключите девайс к Wi-Fi с помощью приложения. Проверьте качество сигнала.
Откройте «Настройки», выберите «Системные обновления». Когда доступно обновление, тапните по кнопке загрузки.
Не прерывайте питание в ходе обновления. Длительность 5–15 минут, горит голубая лампочка.
По завершении ребута сверьте данные прошивки через приложение. Актуальный номер на сайте компании.
Если соединение пропало попробуйте снова. Если сбой продолжается ребутните маршрутизатор либо подключитесь к другому Wi-Fi.
Проверка версии прошивки Dyson
Откройте приложение производителя, найдите свой девайс. В «Настройках» откройте данные устройства – можно увидеть номер.
Если ПО устарело установите новый апдейт через портал. Для автоматических загрузок используйте настройку в программе.
На устройстве нажмите и держите выключатель, на дисплее появится ID. Проверьте на ресурсе компании.
Требования к мобильному устройству
Перед использованием подтвердите соответствие:
- Не ниже Android 8.
- Минимум 2 ГБ свободно.
- Подключение к сети.
Загрузите софт с магазинов:
- Google Play.
- Apple Store.
Когда приложение готово авторизуйтесь:
- Откройте программу.
- Выберите регистрацию если уже есть учетка.
- Верифицируйте адрес с помощью кода.
Разрешите доступы:
- GPS – чтобы техника ориентировалась.
- Уведомления – для статусов.
- Беспроводное соединение – чтобы подключаться.
Протестируйте подключение:
- Обновите модем если интернет плохой.
- Уберите туннелирование.
- Закройте фоновые приложения.
Настройка беспроводного соединения
Перед подключением убедитесь во включенном состоянии и близости к роутеру. Зажмите кнопку Wi-Fi 3 секунды – сигнал начнет пульсировать.
Запустите программу, перейдите в «Добавить устройство». Найдите свой пылесос – экран покажет код.
Сканируйте код на оптимальной дистанции. Ожидайте подтверждения – устройство добавлено.
При сбое, протестируйте:
– Поддержку 2.4 ГГц (5 ГГц не работает).
– Корректность ключа.
Никаких помех от сторонних девайсов.
Если ошибки повторяются, выполните сброс сети: нажмите и держите кнопку Wi-Fi 10 сек. до появления красного света. Попробуйте подключиться заново.
Установка свежей прошивки через апп
Активируйте фирменное приложение, соедините девайс с беспроводной сетью и подождите, пока система проверит наличие новых версий.
- Зайдите в раздел «Настройки» → «Программное обеспечение».
- Когда ПО будет доступно, квалифицированный ремонт техники дайсон кликните «Загрузить».
- Не отключайте питание, пока процесс не закончится.
Ручной поиск обновлений:
- Перейдите в раздел «Статус» и обновите страницу.
- Удерживайте палец на значке Wi-Fi 3 секунды.
- Выберите «Проверить сейчас».
Ошибка загрузки? Убедитесь, что:
- Интернет работает без перебоев (от 2 Мбит/с).
- Уровень заряда более 30%.
- На девайсе достаточно свободного места.
Обновление ПО робота-уборщика
Соедините пылесос с Wi-Fi через фирменное приложение. Убедитесь, что сигнал стабилен – слабое соединение может прервать загрузку.
Запустите «Настройки» в апп, кликните «Информация о прошивке». Когда найдено обновление, жмите «Скачать».
Не прерывайте процесс обновления. Длительность – 5-15 мин. (зависит от сети). После завершения система перезапустится автоматически.
Если загрузка прервалась, проверьте подключение к сети и повторите попытку. Ошибки фиксируются в журнале приложения – там указан код проблемы и способ решения.
Принудительно обновить ПО можно через режим восстановления: держите кнопку включения 10 сек. до писка, далее откройте приложение и действуйте по шагам.
Устранение сбоев во время апдейта
Если процесс загрузки новой версии ПО прерывается, перепроверьте качество сети. Перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что устройство находится в зоне уверенного приёма сигнала.
Когда интерфейс подвисает при апдейте, удерживайте кнопку питания 10 секунд для принудительной перезагрузки. Затем попробуйте снова.
Сообщение о нехватке места появляется при переполненной памяти. Удалите лишние файлы в разделе обслуживания.
Если аппарат не реагирует на команды после загрузки новой версии, сделайте hard reset. Зажмите «Home» и power на 15 сек..
Чтобы исправить повторяющиеся ошибки при апдейте, скачайте файл с официального сайта заново. Сверьте номер устройства в названии прошивки.
Если приложение не сообщает об апдейтах, проверьте настройки автоматической проверки в мобильном приложении. Запустите проверку вручную через «Информацию».
Тестирование функций после апдейта
Активируйте работу и протестируйте компоненты. Проверьте:
- Движение по прямой и вокруг препятствий – не должно быть рывков или зависаний.
- Работу мотора – звук и сила всасывания в порядке.
- Датчики – реакция на стены, лестницы и другие объекты.
- Автономность – время работы от аккумулятора не должно сократиться.
Если обнаружены сбои:
- Перезагрузите технику, удерживая кнопку питания 10 секунд.
- Заново обновите прошивку.
- Выполните hard reset при сохранении ошибок.
Для детального анализа изучите историю ошибок в апп.