Установка новой версии умного пылесоса Dyson инструкция
Перед началом синхронизации убедитесь, что устройство заряжено минимум на 50% и находится в зоне устойчивого сигнала Wi-Fi 2.4 ГГц. Откройте официальное приложение Dyson App на смартфоне с iOS 14+/Android 8+.
В разделе Настройки устройства выберите опцию Версия прошивки. Если доступна новая сборка, отобразится опция Обновить. Процесс займет от 3 до 15 минут – избегайте перезагрузки в процессе.
По завершении обновления ознакомьтесь с историей изменений в ПО. Новые функции очистки или исправления будут видны в меню Список изменений. Для моделей 360 Heurist и V15s обязательна повторная калибровка датчиков в разделе Обслуживание.
Пошаговое руководство по обновлению прошивки Dyson
Определите установленную сборку через Dyson Link. Зайдите в «Настройки», затем в «Информацию о девайсе».
Подключите устройство к Wi-Fi. Убедитесь, что сеть стабильна, а сигнал достаточно сильный. При обрыве связи загрузка остановится.
Когда доступна новая сборка, приложение сообщит об этом. Нажмите «Установить» и дождитесь завершения. Не отключайте устройство и держите программу открытой.
По окончании процесса убедитесь в актуальной версии. При появлении сбоев воспользуйтесь Dsn Master сервисный центр чтобы восстановить параметры.
При ошибках перезагрузите прибор и попробуйте снова. При повторных сбоях напишите в техподдержку Dyson.
Как узнать версию ПО в приложении Dyson
Запустите программу и укажите прибор в списке.
В основном меню откройте «Параметры» (значок шестеренки справа вверху).
Прокрутите меню вниз до пункта «Информация об устройстве».
В новом окне будет показана текущая прошивка в графе «Версия».
Проверьте соответствие версии с текущим релизом в разделе помощи на сайте.
Когда номера не совпадают, ПО начнет загрузку при подключении к сети.
Настройка сети для обновления ПО
Проверьте заряд батареи (не менее 50%) и стабильность Wi-Fi.
- Запустите фирменное ПО на телефоне.
- Выберите модель в списке доступных устройств.
- Выберите «Сеть» → «Подключиться».
- Введите пароль от Wi-Fi, убедившись, что выбрана частота 2.4 ГГц.
- Если соединение прерывается, перезагрузите маршрутизатор.
- В случае неверного ключа перепроверьте данные.
- Отключите VPN и фильтрацию MAC-адресов в роутере.
После успешного подключения в приложении появится уведомление о доступности новых версий ПО.
Загрузка новой версии прошивки через приложение
1. Откройте мобильное приложение. Проверьте, что телефон и пылесос используют одну сеть.
2. Выберите «Конфигурация». В меню выберите пункт «Программное обеспечение» или аналогичный.
3. Проверьте доступность файлов. При наличии обновления отобразится «Обновить». Тапните по ней..
4. Ожидайте окончания загрузки. Не отключайте прибор и приложение. Процесс длится 3-7 минут.
5. Выполните перезагрузку. Когда обновление завершится, система перезагрузится. В противном случае сделайте это вручную.
Обратите внимание: При отсутствии новой версии выполните ручную проверку, свайпнув вниз.
Как установить прошивку и следить за процессом
Подключите устройство к Wi-Fi с стабильным соединением. Запустите программу, откройте «Параметры» и тапните «Проверить обновления».
Если доступна новая версия, нажмите «Загрузить». Убедитесь, что заряд батареи превышает 50%, чтобы избежать прерывания.
По окончании скачивания программа попросит разрешения для продолжения. Выберите кнопку продолжения – процесс запустится автоматически. Держите включённой технику и не закрывайте программу.
Светодиод на панели мерцает синим цветом во время загрузки. Успешная инсталляция происходит с звуковым сигналом и стабильным свечением.
Проверьте корректность выполнения: в приложении появится актуальная версия ПО. При возникновении сбоя попробуйте ещё раз либо перезапустите гаджет.
Контроль корректной установки прошивки
Когда закончится процесса загрузки свежей прошивки, убедитесь, что всё работает без ошибок. Откройте софт в телефоне, привязанное к устройством, и перейдите в меню о параметрах.
Обнаружьте опцию «Информация о ПО» и сверьте номер с актуальным в интернете. Когда данные идентичны – процесс прошла без ошибок.
Проверьте функционирование главных опций: активируйте уборку, убедитесь, что система видит на объекты, а движение функционирует стабильно. Отсутствие сбоев докажет правильность установленного ПО.
Когда программа отображает проблему а также гаджет не реагирует на команды, сбросьте его. Удерживайте кнопку питания 10 секунд, далее запустите снова и проверьте проверку.
В целях расширенной проверки присоедините девайс к сети и ждите синхронизации данных. Сбои сети или повторные запросы на установку свидетельствуют о потребности новой попытки.
Исправление ошибок во время апдейта
Ошибка подключения к сети: Протестируйте, что устройство находится в зоне стабильного Wi-Fi (2,4 ГГц). Перезагрузите маршрутизатор, отключив ток на полминуты.
Проблема установки: Удостоверьтесь, что свободное место на диске больше 500 МБ. Завершите другие программы на устройстве, когда задействовано управление через телефон.
Проблема совместимости: Загрузите последний апдейт лишь через официального сайта. Ликвидируйте устаревший пакет перед следующим запуском.
Заторможенность: Не останавливайте инсталляцию. Ждите самостоятельного перезапуска (несколько минут). Когда нет изменений 10 минут удерживайте reset двадцать мгновений.
Неприменённые правки когда процесс закончился: Откройте журнал версий в софте. При несоответствии попробуйте ещё раз с предварительной очисткой временных файлов.
Постоянные сбои: Откатитесь к прошлому релизу через раздел резервной копии. Дождитесь релиза патча в новых версиях.